Termin realizacji zamówień

Czas realizacji zależy od produktu, producenta i dostępności

Przy każdym produkcie podajemy orientacyjny czas potrzebny na skompletowanie zamówienia. W oświetleniu część lamp jest dostępna od ręki, a część wymaga sprowadzenia lub produkcji na zamówienie.

24-48 hdla części produktów z naszego magazynu

2-30 dnitypowy zakres zależny od produktu

do 12:00ważna godzina dla przekazania zamówienia

dni roboczeterminy nie obejmują weekendów i świąt

Co oznacza termin na karcie produktu?

Termin realizacji na karcie produktu jest informacją orientacyjną. Oznacza czas potrzebny na przygotowanie produktu do wysyłki, a nie zawsze czas doręczenia przez kuriera. Jeżeli produkt jest w naszym magazynie, wysyłka zwykle jest szybsza. Jeżeli wymaga sprowadzenia lub produkcji, termin może być dłuższy.

Wysyłka 24-48 godz.	Orientacyjnie 24 do 48 godzin w dni robocze. Produkt najczęściej znajduje się w naszym magazynie.
Wysyłka 3 dni	Orientacyjnie około 3 dni roboczych. Produkt może być dostępny u nas albo wymagać krótkiego sprowadzenia.
Wysyłka 5-7 dni	Orientacyjnie 5 do 7 dni roboczych. Produkt może wymagać sprowadzenia lub przygotowania przez producenta.
Wysyłka 10 dni	Orientacyjnie około 10 dni roboczych. Produkt zazwyczaj nie znajduje się w naszym magazynie.
Wysyłka 14-30 dni	Orientacyjnie 14 do 30 dni roboczych. Dotyczy produktów sprowadzanych, produkowanych lub dostępnych w dłuższym cyklu.

Najważniejsze zasady realizacji

Dostępność katalogowa

Dostępność produktu w sklepie oznacza obecność w aktualnym katalogu. Nie zawsze oznacza fizyczny stan magazynowy u nas.

Produkty promocyjne

Towary w promocji mogą mieć ograniczoną liczbę sztuk, dlatego dostępność warto potwierdzić przy większych lub pilnych zakupach.

Kilka produktów

Jeżeli zamówienie składa się z kilku produktów, termin może wydłużyć się do momentu skompletowania całości.

Zamówienia opłacone po godzinie 12:00

Zamówienia opłacone do godziny 12:00 przekazujemy do realizacji najpóźniej następnego dnia roboczego. Zamówienia opłacone po 12:00 mogą zostać przekazane do realizacji najwcześniej w kolejnym dniu roboczym.

Okresy zwiększonego obciążenia

Terminy realizacji mogą się wydłużać w okresach świąt Wielkanocnych, Bożego Narodzenia, wakacji oraz w grudniu. Wpływa na to większa liczba zamówień, mniejsza dostępność pracowników u producentów oraz większe obciążenie firm kurierskich.

Jeżeli zależy Ci na konkretnym terminie: przed zakupem skontaktuj się z nami i podaj produkt oraz planowany termin dostawy. To pozwoli realnie sprawdzić dostępność i uniknąć nietrafionych założeń.

Wysyłka i doręczenie

informacja o wysłaniu oznacza przekazanie przesyłki firmie kurierskiej,
standardowe doręczenie kurierskie trwa zwykle około 24 godzin w dni robocze,
przesyłki nadane w piątek najczęściej docierają najwcześniej w poniedziałek,
w soboty paczki standardowo nie są doręczane,
w razie nieobecności odbiorcy kurier podejmuje kolejną próbę doręczenia.

Jak sprawdzić status zamówienia?

Status zamówienia możesz sprawdzić po zalogowaniu na konto klienta. Jeżeli zamówienie zostało złożone bez konta, skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo i podaj numer zamówienia.

Zaloguj się Zapytaj o status

Przejdź do strony głównej

NAJLEPSZA OFERTA